DOIA FLOW

Flujo de Clientes

Informe de tráfico y comportamiento de clientes dentro del punto de venta. Mide cuántos clientes entran, cuánto tiempo permanecen, en qué momentos se forman colas y dónde se generan fricciones que afectan la venta.

Qué mide

Lo que DOIA observa
en tu operación

Ingresos y egresos
Conteo automático de entradas y salidas en tiempo real, por franja horaria.
Tiempo de permanencia
Cuánto tiempo pasan los clientes en el local y en cada zona.
Filas de espera
Detección de formación de colas y duración promedio de espera.
Utilización del espacio
Rotación y uso de mesas dentro del punto de venta.
Abandonos sin compra
Clientes que ingresan y se retiran sin concretar la compra.
Picos de demanda
Identificación de momentos críticos de alta afluencia por día y turno.
Por qué implementarlo

Razones para dar el paso

01
Optimizas plantilla de turnos

Asignás recursos donde y cuando realmente se necesitan, sin sobredimensionar ni quedarte corto.

02
Menos espera, más ventas

Detectás cuellos de botella antes de que se conviertan en clientes perdidos.

03
Detectá oportunidades

Transformá el comportamiento de los clientes en acciones concretas de mejora.

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Coordinamos una reunión para mostrarte cómo se adapta a la realidad de tu operación.

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